Embora a ideia de aprimorar e adquirir novas habilidades não seja nova, os termos “upskilling” e “reskilling” surgiram em resposta às constantes mudanças no mercado de trabalho nas últimas décadas. A diferença entre ambos os conceitos está no objetivo: enquanto o upskilling tem o intuito de aprimorar competências para potencializar seu desempenho e resultados, o reskilling objetiva o desenvolvimento de outras habilidades para um novo posto, ou seja, atuação em área diferente.
Para além dos conceitos, o significado e o que representam é especialmente importante nos dias de hoje, à medida que tecnologias e métodos de trabalho se reinventam, tornando, inclusive, algumas habilidades obsoletas. O upskilling enfatiza a necessidade de mantermos habilidades atualizadas frente às novas demandas do mercado de trabalho.
Como exemplo, suponha que um profissional de marketing trabalhe em uma empresa e tenha conhecimento em marketing tradicional, mas percebe que a estratégia digital dessa companhia não tem gerado os resultados esperados. Ele decide, então, aprimorar suas habilidades em marketing digital, realizando cursos de SEO, Google Ads, Facebook Ads, Analytics e outras ferramentas digitais. Com o upskilling em marketing digital, o profissional adquire novos conhecimentos e habilidades, o que lhe permite implementar uma estratégia digital mais eficaz e, assim, atingir os objetivos da empresa.
Podemos ter outro exemplo considerando um advogado tributarista que objetiva expandir sua atuação profissional e, para isso, decide fazer um curso de especialização em outra área do Direito, como proteção de dados pessoais, direito do consumidor ou direito digital. Com o upskilling, o profissional pode se tornar mais versátil e capaz de atuar em outras frentes, ampliando seu leque de clientes e oportunidades de negócios.
Já o foco do reskilling está em adquirir novas habilidades para trabalhar em outro campo ou para assumir posição diferente dentro da mesma empresa. Tomemos como exemplo um advogado ou profissional de TI ou Segurança da Informação que foi convidado para assumir o papel de Encarregado de Dados (ou Data Protection Officer). Dessa forma, o profissional precisará adquirir novas habilidades e conhecimentos técnicos que lhe possibilitem lidar com as principais questões relacionadas à privacidade e à proteção de dados pessoais, começando pelo domínio das legislações aplicáveis, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), no Brasil, e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), na União Europeia, assim como as práticas de gerenciamento de dados e de SI, de análise de riscos e avaliação de impacto à proteção de dados, além de outras habilidades importantes para identificar vulnerabilidades e implementar medidas de segurança.
Mas, tão importante quanto o profissional conhecer esses conceitos e essas definições, é refletir sobre qual deles lhe faria mais sentido, já que tanto um quanto o outro pode ajudá-lo a melhorar suas perspectivas e torná-lo mais atraente para o mercado, aumentando, inclusive, suas chances de encontrar oportunidades para progressão de carreira.
Aqui estão alguns exemplos práticos de up e reskilling:
- Participar de cursos e treinamentos pode ajudá-lo a desenvolver novas habilidades específicas para sua área de atuação;
- Aprender habilidades em marketing digital: com a mudança dos negócios para o ambiente on-line, aprender habilidades em marketing digital, como SEO, marketing de conteúdo, mídias sociais e publicidade on-line pode aumentar suas chances de emprego;
- Desenvolver habilidades em gerenciamento de projetos: gerenciamento de projetos é uma habilidade altamente valorizada em muitas indústrias, o que pode ajudar a liderar equipes e alcançar melhores resultados;
- Estudar tecnologia emergente: experiência, por exemplo, em Inteligência Artificial, aprendizado de máquina e blockchain pode ajudá-lo a se manter atualizado com as últimas tendências e tecnologias;
- Melhorar habilidades de comunicação: aprimorar habilidades de comunicação, como escrita, apresentação e comunicação interpessoal, pode ajudá-lo a se comunicar de forma mais eficaz com colegas, clientes e superiores.
São vários os tipos e formas de se ter acesso à capacitação profissional. Vejamos:
- Cursos presenciais que acontecem em salas de aula, com a presença de um professor ou instrutor. Eles podem ser de curta, média ou longa duração e geralmente possuem certificado ao final do curso;
- Cursos on-line: são cursos que acontecem totalmente pela internet, por meio de plataformas de ensino a distância, permitindo que o profissional faça o curso no seu próprio ritmo, de qualquer lugar e a qualquer hora;
- Workshops: são eventos de curta duração, geralmente de um ou dois dias, que têm como objetivo fornecer treinamento intensivo em determinada área. Eles podem ser presenciais ou on-line e, geralmente, são focados em atividades práticas;
- Palestras: são eventos em que um palestrante convidado compartilha informações e conhecimentos sobre um tema específico. Geralmente são de curta duração e podem ser presenciais ou on-line;
- Seminários: são eventos que reúnem profissionais da mesma área para discutir e apresentar ideias, tendências e experiências relacionadas a um tema central;
- Congressos: são eventos maiores que os seminários, que, geralmente, contam com a participação de especialistas de diversas áreas. Eles oferecem oportunidade para o profissional expandir seu conhecimento e sua rede de contatos;
- Mentoria: é um processo de acompanhamento e orientação de um profissional experiente em relação a outro profissional que está buscando desenvolver suas habilidades e conhecimentos.
Além desses, existem, ainda, outras formas, como grupos de estudo, coaching, treinamentos in-company etc. O importante é escolher a forma mais adequada ao seu perfil e objetivos. Afinal, além de mais motivados e confiantes, quanto mais aprendemos, mais valiosos e eficientes para o mercado nos tornamos.
Fontes
https://learning.linkedin.com/resources/upskilling-and-reskilling/upskilling-reskilling
*Alessandra Borelli, sócia do Opice Blum, Bruno e Vainzof Advogados, head da área de Educação e Capacitação em Ética, Direito Digital e Proteção de Dados e CEO da Opice Blum Academy.
